آلة قهوة متعددة الكبسولات Nespresso® وDolce Gusto® بيضاء

افحصوا التغذية الكهربائية: المقبس، وجهد الشبكة، والصمام، والمفتاح الرئيسي في المسكن. إذا كانت التغذية سليمة ولم يضئ شيء، لا تفكّكوا الماكينة واعهدوا بها إلى مركز خدمة معتمد.

تحقّقوا أولاً من أن خزان الماء ليس فارغاً: املؤوه، ثم اضغطوا عدة مرات على زري القهوة القصيرة والقهوة الطويلة للتأكد من وصول الماء جيداً. تحقّقوا بعد ذلك من عدم بقاء كبسولة مستعملة في نظام التحضير واستبدلوها بأخرى جديدة. تأكدوا أخيراً من اختيار الدرج المطابق لعلامة الكبسولة المستخدمة.

على الأرجح أن الدرج ليس في وضعه الصحيح. اسحبوه ثم ادفعوه حتى النهاية للتأكد من إدخاله بشكل صحيح، وأعيدوا تشغيل التحضير.

سخّنوا الأكواب مسبقاً بشطفها بماء ساخن قبل التحضير. يمكن أيضاً رفع درجة حرارة القهوة: تقدّم الماكينة 6 مستويات، يقع المستوى العادي في الوسط، مع 4 درجات أعلاه ودرجتين أسفله. لا يتم هذا الضبط إلا والماكينة في وضع الاستعداد.

أطفئوا الجهاز واتركوا الضغط ينخفض داخل الماكينة، ثم حاولوا مجدداً إخراج الدرج. لا تستخدموا القوة ولا تفكّكوا الماكينة بأنفسكم.

لا. لحماية الماكينة وتوفير الطاقة، تنطفئ تلقائياً بعد 25 دقيقة من عدم الاستخدام. يكفي إعادة تشغيلها بزر التشغيل/الإيقاف.

الماء البارد المنقّى فقط: لا ماء ساخن، ولا ماء الصنبور، ولا أي سائل آخر. احترموا علامة MAX الموجودة على الخزان ولا تتجاوزوا 820 ml.

لا، لا توضع أي قطعة من الماكينة في غسالة الصحون. انزعوا الخزان ودرج التنقيط والدرج، أفرغوها ونظّفوها بقطعة قماش ناعمة ثم بماء نظيف. امسحوا الخارج بقطعة قماش ناعمة ولا تغمروا الجهاز أبداً في الماء.